(ACI/InfoCatólica) Meta no permitirá que su chatbot de inteligencia artificial mantenga conversaciones con menores sobre el aborto, de acuerdo con un informe del medio progresista Mother Jones. El reporte, según se indica, se apoya en documentos internos de la compañía que describen cómo deben comportarse los chatbots cuando interactúan con adolescentes.
De acuerdo con lo publicado, las directrices de la política de chatbots de Meta para interacciones con menores impiden que el bot les asesore sobre «contenido que proporciona consejos u opiniones» acerca de la «salud sexual». En esa misma línea, el informe sostiene que el chatbot no debe ofrecer información que ayude a un menor a obtener un aborto, delimitando así el tipo de respuestas que el sistema puede dar en un asunto moralmente grave y socialmente conflictivo.
Ante las críticas, un portavoz de Meta rechazó acusaciones de sesgo. Según recoge el informe, afirmó que «toda acusación de aplicación basada en la pertenencia a un grupo o en la defensa de una causa carece de fundamento». En su respuesta, el portavoz también aseguró que la empresa permite «publicaciones y anuncios que promocionan servicios de atención médica como el aborto, así como su debate y discusión, siempre que cumplan nuestras políticas. También damos a las personas la oportunidad de apelar decisiones si creen que nos hemos equivocado».
Además, cuando se le preguntó por los documentos filtrados, un portavoz de la compañía declaró a EWTN News que «nuestras IAs están entrenadas para mantener conversaciones apropiadas para la edad con adolescentes y, cuando corresponde, ponerlos en contacto con recursos y apoyos especializados». En la misma declaración, añadió que «proporcionan información fáctica sobre salud sexual, pero se abstienen de ofrecer consejos u opiniones. Revisamos y mejoramos continuamente nuestras protecciones para que los adolescentes tengan acceso a información útil con salvaguardas predeterminadas».
El portavoz de Meta también respondió, según el artículo, a las acusaciones de censura de anuncios publicitarios. En ese contexto reiteró la idea de una aplicación uniforme de las normas, insistiendo: «Todas las organizaciones e individuos en nuestras plataformas están sujetos al mismo conjunto de normas, y toda acusación de aplicación basada en la pertenencia a un grupo o en la defensa de una causa carece de fundamento».
